Nichts wirkt so unprofessionell wie ein Durcheinander von Telefonnummern für eine Organisation. Aber was ist die Lösung? Eine Serie von 088-Nummern oder lieber eine Anzahl von Apparaten unter einer übergeordneten 0800- oder 0900-Servicenummer?

Es gibt einige Organisationen, die ein Durcheinander von Vorwahlen und Teilnehmernummern haben, bei denen die Nummern nicht aus einer Reihe stammen, weil die Organisation Niederlassungen an mehreren Orten hat oder weil Nummern in der Vergangenheit zu unterschiedlichen Zeiten beantragt wurden. Fügen Sie noch mobile Telefonnummern für das Team vor Ort hinzu, und Anrufer verlieren schnell den Überblick.

Die Folge ist, dass Anrufer häufiger die falsche Nummer wählen und nicht direkt bei der richtigen Person in der Organisation landen oder sogar beschließen, gar nicht erst anzurufen.

Es ist ein Problem, mit dem viele Unternehmen zu kämpfen haben. Doch es lässt sich einfach lösen oder sogar vermeiden.

Eine Reihe für alle Ihre Nummern

Stellen Sie sich vor, dass alle Telefonnummern für Ihre gesamte Organisation, sowohl fest als auch mobil, aus einer und derselben Reihe stammen, wobei nur die letzten beiden Ziffern unterschiedlich sind.

Dies ist möglich, selbst wenn die Niederlassungen Ihrer Organisation im ganzen Land verteilt sind oder sich im Ausland befinden.

Die Einheitlichkeit einer solchen Reihe strahlt sofort ein professionelles Vorgehen aus. Der Anrufer sieht auf einen Blick, dass Sie Ihre Angelegenheiten gut im Griff haben, und wird voller Selbstvertrauen das Gespräch mit Ihnen beginnen.

Gehen Sie noch einen Schritt weiter

Stellen Sie sich vor, Sie verfügen über eine Reihe von 100 Nummern, von 00 bis 99. Nehmen wir an, dass Sie jede beliebige Nummer in dieser Reihe anschließen können und nur die Nummern anschließen, die Sie benötigen.

In einem solchen Fall können Sie diese Reihe nutzen, um noch mehr Struktur in Ihre Zugangsrufnummern zu bringen.

Sie können beispielsweise die Nummer, die auf 00 endet, als allgemeine Zugangsnummer für die Rezeption verwenden, die Nummer, die auf 10 endet, für den Kundenservice, 20 für die Verwaltung usw.

Für größere Abteilungen könnte die 0-Nummer dabei die allgemeine Nummer für die Abteilung sein, und die nachfolgenden Nummern könnten einzelnen Mitarbeitern zugewiesen werden.

So endet die Nummer für die Verwaltungsabteilung auf 20, aber die direkte Nummer für Ihren Hauptbuchhalter beispielsweise auf 21.

Jede Abteilung und jeder Mitarbeiter kann seine oder ihre eigene Nummer erhalten.

Ein anderer Teil der Reihe, nehmen wir als Beispiel 60 bis 69, könnte dann beispielsweise an Ihre mobilen Teams gehen. So zeigen auch diese Nummern deutlich, dass sie Teil Ihrer Organisation sind, während es für den Anrufer überhaupt keine Rolle spielt, dass Ihr Mitarbeiter das Gespräch über ein Mobiltelefon beantwortet.

Dies ist natürlich nur ein Beispiel. Sie können selbst eine passende Struktur für Ihre Organisation erstellen.

Das Endergebnis ist eine klare Struktur, die auch für den Anrufer übersichtlich und verständlich ist.

Eine solche Struktur strahlt genau das bisschen zusätzliche Professionalität aus, durch das Sie sich von der Konkurrenz abheben.

Die Lösung

Die oben beschriebene Struktur lässt sich ganz einfach mit einer eigenen Reihe von 088-Nummern einrichten.

Sie beantragen diese Nummern in Blöcken von 100, beginnend mit 00 und endend mit 99.

Die Länge und Struktur von 088-Nummern ist gleich der von lokalen Nummern, und Anrufer zahlen nicht mehr als die üblichen Gesprächskosten.

Bei der Belfabriek bestimmen Sie, welche Nummern aus Ihrer Reihe aktiviert und angeschlossen werden. Sie zahlen nur für die Nummern, die Sie anschließen lassen. So haben Sie die Kosten perfekt im Griff.

Keine Investitionen in Telefone oder Leitungen nötig

Da 088-Nummern virtuelle Nummern sind, werden sie auf Ihr bestehendes Telefon, sowohl fest als auch mobil, weitergeleitet.

Alle Ihre 088-Nummern funktionieren mit Ihren bestehenden Telefonen.

Sie müssen also keine Investitionen in teure Telefone, Telefonzentralen oder Leitungen tätigen.

Zusätzliche Vorteile

Wenn Sie Ihre 088-Reihe bei der Belfabriek unterbringen, erhalten Sie auch Zugang zu unserem einzigartigen Paket an zusätzlichen Dienstleistungen, einschließlich vieler Dienstleistungen, die kein anderer Anbieter liefern kann.

Mit unseren mobilen Anwendungen für iOS und Android können Sie einfach für jede Nummer in Ihrer Reihe einstellen, wo Anrufe beantwortet werden sollen. Sie können jede beliebige Nummer direkt zwischen beispielsweise dem Festnetztelefon im Büro oder dem Mobiltelefon umschalten, wenn Ihre Mitarbeiter unterwegs sind.

So sind Ihre Mitarbeiter also immer unter derselben Nummer erreichbar, selbst außerhalb des Büros.

Neugierig?

Möchten Sie wissen, welche Nummernreihen derzeit verfügbar sind? Schauen Sie doch einmal in unserem 088-Nummer-Shop vorbei.

Dort finden Sie eine vollständige Übersicht über alle derzeit verfügbaren Reihen.

Eine Reihe beantragen Sie bei der Belfabriek auch direkt online.

Mehr wissen?

Haben Sie Fragen oder möchten Sie mehr über den Einsatz von 088-Nummern für Ihre Organisation erfahren, dann nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf. Unsere Spezialisten erzählen Ihnen gerne alles über die Möglichkeiten von 088-Nummernreihen und die Vorteile für Ihre Organisation.

Noch ein Tipp

Wussten Sie, dass Sie auch mit 088-Nummern von Namensnummern Gebrauch machen können?

So können Sie die unvergessliche 088-IHRUNTERNEHMEN als Ihre allgemeine Zugangsnummer einsetzen.

In unserem 088-Nummer-Shop können Sie auch nach verfügbaren Nummern auf Namen suchen. Schauen Sie noch heute nach, ob Ihr Unternehmensname oder Slogan als 088-Namensnummer verfügbar ist.