Die amerikanische Stadt Lowell, bekannt als die Wiege der industriellen Revolution, war 1879 der erste Ort, an dem Telefonnummern verwendet wurden. Anrufer gaben damals der Telefonistin an, mit welcher Nummer sie verbunden werden wollten. Dieses System wurde zwei Jahre später, 1881, auch in den Niederlanden eingeführt.

Im selben Jahr erschien das erste alte Telefonbuch in Amsterdam. Dieses Verzeichnis enthielt nur 185 Telefonnummern mit ein, zwei oder drei Ziffern. Obwohl dies damals revolutionär war, ist ein Vergleich mit den heutigen Telefonbüchern kaum möglich. Bald wuchs die Zahl der Abonnenten, und 1884 wurde ein landesweites Verzeichnis mit Nummern für Städte wie Amsterdam, Den Haag, Arnheim, Groningen und Utrecht herausgegeben. Damals konnten die Menschen jedoch nur innerhalb ihrer eigenen Stadt telefonieren.

Im Laufe der Jahre wurde der Nummernplan immer klarer und logischer. Außerdem erschienen separate Verzeichnisse für Personen und Berufe, wie Unternehmen, bekannt als die Gouden Gids. Der Bezirk Deventer erhielt im Nummernplan von 1935 die Vorwahl 06700, die 1964 in 05700 geändert wurde. Bei der weiteren Ausarbeitung des Nummernplans stellte sich heraus, dass erhebliche Einsparungen erzielt werden konnten, indem die Bezirke Amsterdam (erste Ziffer = 9), Rotterdam (8) und Utrecht (7) von allen Bezirken aus automatisch erreichbar gemacht wurden.

Wachsende Nachfrage nach mehr Ziffern

In Amsterdam wuchs die Zahl der Abonnenten so schnell, dass man 1915 auf Telefonnummern mit fünf Ziffern umsteigen musste. Dies markierte den Beginn der Erweiterung der Anzahl der Nummern in den Niederlanden. Andere große Städte folgten bald. Die Zahl der Abonnenten stieg weiter an, und mit der wachsenden Nachfrage nach Telefondiensten wurden auch in anderen Städten, wie Deventer, neue Nummern hinzugefügt. Inzwischen zählen die normalen Telefonnummern zehn Ziffern, während Servicenummern 8 oder 11-stellig sind.

Vorwahlen erst ab 1930

Bis in die 1930er Jahre hatten Städte ihre eigenen lokalen Netze. Jede Stadt hatte ein separates Telefonnetz mit Kabeln, die direkt von den Abonnenten zur Telefonzentrale führten. Diese oberirdischen Leitungen verursachten viele Beschwerden von Anwohnern, da sie die Aussicht behinderten und die Landschaft verschandelten. Schließlich wurden die Telefonkabel in allen Städten unterirdisch verlegt. 1930 wurden die verschiedenen Vorwahlen eingeführt, die es ermöglichten, auch außerhalb der eigenen Stadt zu telefonieren.

Automatisierung und der Zweite Weltkrieg

1962 wurde das gesamte Telefonnetz automatisiert, was die Arbeit der Telefonistinnen überflüssig machte. Dadurch konnte man direkt telefonieren, ohne die Vermittlung einer Operatorin. Es wurde immer üblicher, ein Telefon zu besitzen. Vorwahlen hatten noch fünf Ziffern, aber die Abonnentennummern konnten in der Länge variieren. Während des Zweiten Weltkriegs erlitt das niederländische Telefonnetz jedoch erhebliche Einschränkungen, da viele Leitungen beschädigt wurden. Trotzdem wuchs die Zahl der Abonnenten weiter.

Servicenummern und spezielle Nummern

In den frühen Jahren wurden Servicenummern für Informationsdienste verwendet. So konnte man 002 für die Zeit, 003 für das Wetter und 007, um den Störungsdienst zu erreichen, anrufen. Diese kurzen Nummern wichen schließlich längeren Servicenummern wie den 0800- und 0900-Nummern. Während 0800-Nummern für den Anrufer kostenlos sind, bestimmen Unternehmen die Kosten der 0900-Nummern.

Die 1990er Jahre brachten weitere Innovationen mit sich, darunter die Einführung von Naambellen. Diese Nummern, wie 0800-BELFABRIEK, nutzten eine Kombination von Ziffern, die den Buchstaben auf der Wählscheibe entsprechen. Dieses System wurde von der OPTA eingeführt und ist seitdem immer beliebter geworden.

Zehnstellige Nummern und Operation Decibel

1995 fand eine wichtige Reform während der sogenannten Operation Decibel statt. Dabei wurden alle regulären Telefonnummern in den Niederlanden auf ein zehnstelliges Format standardisiert. Die älteren vier- und fünfstelligen Vorwahlen verschwanden und jede Abonnentennummer wurde fortan von einer dreistelligen Vorwahl eingeleitet. Diese Änderung sorgte für eine vereinfachte Struktur des Nummernplans und erleichterte die nationale Telefonie. Servicenummern, wie 0800- und 0900-Nummern, haben jedoch immer noch abweichende Längen und können acht bis elf Ziffern zählen.

Der Aufstieg der 085-Nummern

Um 2020 wurden 085-Nummern immer beliebter, insbesondere bei Online-Shops und Unternehmen, die einen landesweiten Auftritt anstreben. Im Gegensatz zu lokalen Vorwahlen bieten diese Nummern Unternehmen mehr Flexibilität und ein professionelles Erscheinungsbild ohne geografische Einschränkung. Dieser Nummerntyp wurde schnell zu einem Favoriten für Unternehmer, die ihre Reichweite erweitern wollten, ohne an eine spezifische Vorwahl gebunden zu sein.

Zukunft der Telefonnummern in den Niederlanden

Mit der fortschreitenden Digitalisierung spielt VoIP eine immer wichtigere Rolle in der geschäftlichen Kommunikation. Immer mehr Unternehmen wechseln zu VoIP-Diensten aufgrund der Flexibilität und Kosteneinsparungen, die sie im Vergleich zu traditionellen ISDN-Diensten bieten, die heutzutage schnell an Popularität verlieren. Die kommenden Jahre werden wahrscheinlich weitere Veränderungen in der Art und Weise bringen, wie Unternehmen und Verbraucher Telefonie nutzen, mit einem Fokus auf Flexibilität und digitale Integration.

Fazit

Die Geschichte der Telefonnummern in den Niederlanden spiegelt den technologischen Fortschritt und das wachsende Bedürfnis nach Kommunikation wider. Von den ersten alten Telefonbüchern mit nur einer Handvoll Nummern bis zu den heutigen zehnstelligen Nummern und spezialisierten Servicenummern hat das niederländische Telefonnetz einen langen Weg zurückgelegt. Die Entwicklung von Vorwahlen, Automatisierung und die Einführung spezieller Nummern wie 085 zeigt, wie sich die Telefonie an die sich ändernden Bedürfnisse von Unternehmen und Verbrauchern angepasst hat.