Es gibt heutzutage viele Möglichkeiten, die Geschäftstelefonie einzurichten. Von traditioneller Festnetztelefonie bis hin zu moderner geschäftlicher VoIP-Telefonie. In diesem Artikel erklären wir Schritt für Schritt, welche Optionen es gibt und was die wichtigsten Unterschiede sind.

Von Festnetztelefonie zu VoIP

Geschäftstelefonie begann mit analogen Telefonen und einer physischen Telefonzentrale im Büro. Jedes Gerät musste sich physisch am selben Standort wie die Telefonzentrale befinden. Eingehende Anrufe erfolgten über Festnetzleitungen und die Möglichkeiten waren begrenzt.

Mit dem Aufkommen der IP-Telefonie hat sich alles verändert. Dank Voice over Internet Protocol (VoIP) kann man über eine stabile Internetverbindung telefonieren, ohne dass eine physische Telefonzentrale erforderlich ist. Man kann Cloud-Telefonie nutzen, bei der alle Funktionen in der Cloud verwaltet werden.

Was ist VoIP?

VoIP steht für Voice over Internet Protocol. Es ermöglicht das Telefonieren über das Internet anstelle von traditionellen Telefonleitungen. Mit einem VoIP-Telefon und einer Telefonzentrale in der Cloud kann man flexibel und kosteneffizient geschäftlich telefonieren. Dies bietet Vorteile wie HD-Qualität, gleichzeitige Gespräche und Integrationen mit Tools wie Microsoft Teams. So wird Geschäftstelefonie nicht nur skalierbar, sondern auch einfach zu verwalten.

Der neue Standard: Hosted VoIP-Telefonie

Immer mehr Unternehmen wechseln zu Hosted VoIP als die Lösung für moderne Geschäftstelefonie. Mit Hosted VoIP stehen verschiedene Lösungen zur Verfügung, die auf die spezifischen Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten sind:

  • Virtuelle Telefonzentrale: Eine virtuelle Telefonzentrale bietet die gleichen Funktionen wie eine traditionelle Zentrale, jedoch vollständig in der Cloud. Ideal für Unternehmen, die Flexibilität und Skalierbarkeit suchen.
  • SIP-Trunk: Haben Sie bereits eine bestehende Telefonzentrale, möchten aber von VoIP profitieren? Ein SIP Trunk ermöglicht es, eingehenden und ausgehenden Verkehr über das Internet abzuwickeln, ohne Ihre bestehende Infrastruktur vollständig zu ersetzen.
  • Festnetz auf Mobil: Für Unternehmer, die viel unterwegs sind, ist Festnetz auf Mobil ideal. Ihre geschäftliche Nummer wird auf Ihr Mobiltelefon weitergeleitet. Dies kann:
    • Über eine App oder Softphone auf Ihrem Mobiltelefon erfolgen.
    • Ohne zusätzliche Software, direkt auf Ihr mobiles Gerät. Dies ist unsere Präferenz.

Warum auf VoIP umsteigen?

  • Niedrigere Kosten: Keine teuren Leitungen oder Hardware mehr erforderlich.
  • Skalierbar: Fügen Sie einfach Benutzer hinzu oder passen Sie Ihr Abonnement an.
  • Integration: Funktioniert nahtlos mit Ihrem CRM-System und anderen Geschäftstools.
  • Drahtlose Telefone: Verbinden Sie sich über Wi-Fi und bleiben Sie überall erreichbar.
  • Flexible Arbeitsplätze: Geeignet für Homeoffice und hybrides Arbeiten.

Rufnummernmitnahme

Beim Umstieg auf geschäftliche VoIP-Telefonie können Sie Ihre bestehende Nummer behalten. Dies gilt sowohl für Festnetz- als auch für Mobilnummern. Dank klarer Gesetzgebung können Sie ohne Unterbrechung zu einem neuen Anbieter wechseln.

Die Vorteile von Belfabriek

Bei Belfabriek erhalten Sie eine Komplettlösung für Ihre Geschäftstelefonie:

  • Alle Funktionen inklusive: Anrufaufzeichnung, Auswahlmenüs und Warteschlangen ohne zusätzliche Kosten.
  • Benutzerfreundliche App: Für Android und iOS.
  • Keine neue Hardware erforderlich: Beginnen Sie direkt mit Ihren vorhandenen Geräten.
  • Schöne Telefonnummern registrieren: Von lokalen Nummern wie 010 oder 020 bis hin zu internationalen Nummern: 0900, 088, lokal (010, 020), international (u.a. Deutschland, Belgien, Vereinigte Staaten).

Fazit

Mit VoIP ist Geschäftstelefonie jetzt flexibler, besser skalierbar und kosteneffizienter als je zuvor. Mit Lösungen wie Hosted VoIP, virtuellen Zentralen und Festnetz auf Mobil bleiben Sie immer und überall erreichbar. Dank Rufnummernmitnahme und fortschrittlichen Funktionen wie Anrufaufzeichnung und Auswahlmenüs machen Sie Ihre Kommunikation zukunftssicher. Nehmen Sie Kontakt mit Belfabriek auf und entdecken Sie, wie wir Ihnen mit einer maßgeschneiderten Geschäftstelefonie-Lösung helfen können.