Hosted VoIP ist schon seit einiger Zeit auf dem Vormarsch. Wir können mit Sicherheit sagen, dass es für viele Unternehmen immer häufiger die erste Wahl ist, wenn es darum geht, die telefonische Erreichbarkeit einzurichten und zu verbessern. Und wenn es viel Nachfrage gibt, entsteht natürlich auch immer mehr Angebot. Mit mehr Auswahl gibt es auch mehr Überlegungen zu treffen und viele verschiedene Pakete und Preise. Aber was sind eigentlich die Kosten von Hosted VoIP und vielleicht ebenso wichtig: Gibt es auch versteckte Kosten?

Hosted VoIP ist günstiger als eine Telefonanlage

Einer der Gründe, warum Hosted VoIP so beliebt ist, ist die Tatsache, dass es wesentlich günstiger ist als eine herkömmliche Telefonanlage. Eine solche Telefonanlage muss physisch in einem Gebäude installiert und gewartet werden. Wenn etwas kaputt geht, können die Reparaturkosten erheblich steigen. Solche Rückschläge gehören mit Hosted VoIP der Vergangenheit an, da die Telefonanlage - wie der Name schon verrät - über die Cloud gehostet wird. Die Telefonverbindung läuft also über das Internet und nicht über eine herkömmliche Telefonleitung. Wartung, Sicherheit und Updates sind daher alle im Preis inbegriffen!

Nicht immer alles in einem Paket

Dennoch ist es wichtig, bei der Wahl eines Hosted VoIP-Anbieters genau darauf zu achten, was alles im VoIP-Paket enthalten ist. Die Wahrscheinlichkeit ist groß, dass Sie nicht nur eine VoIP-Telefonnummer möchten, sondern dass Sie noch weitere Dienste benötigen, um eine optimale Erreichbarkeit für Kunden zu bieten. Denken Sie dabei zum Beispiel an die Aufzeichnung von Telefongesprächen. Das ist sehr geeignet für Schulungszwecke oder um telefonisch abgeschlossene Vereinbarungen festzuhalten.

Auch Optionen wie die Nutzung einer Willkommensnachricht oder eines Auswahlmenüs sind nur einige Beispiele der vielen zusätzlichen Optionen, die oft über VoIP-Pakete erhältlich sind. Bei vielen VoIP-Anbietern sind solche Optionen nicht standardmäßig im Paket enthalten und müssen separat bezahlt werden.

Bei Belfabriek sind nahezu alle zusätzlichen Optionen im Standardabonnementspreis enthalten. Bei einer 085-Nummer ist es zudem so, dass es keine Gesprächsgebühren pro Minute für Sie als Unternehmer gibt. Das hält es einfach und so erleben Sie keine unangenehmen finanziellen Überraschungen!