KMU Hosted Telefonie | Besserer Service und Erreichbarkeit

Teure traditionelle Telefonanlagen im Büro sind schon lange nicht mehr notwendig. Die Vorteile von gehosteten VoIP-Telefonanlagen haben dafür gesorgt, dass die physischen Telefonanlagen im Büro immer schneller verschwinden. Besonders bei KMU fällt bei dem Wunsch nach einer Telefonzentrale immer häufiger die Wahl auf gehostetes VoIP, aber warum ist das so?
Was ist eine gehostete VoIP-Telefonanlage?
Gehostetes VoIP ist noch nicht jedem bekannt. Mit VoIP wird über das Internet telefoniert, anstatt über eine traditionelle Telefonleitung. Das bedeutet, dass eine gehostete VoIP-Telefonanlage das Internet nutzt, um Ihre geschäftliche Telefonie zu regeln. Früher geschah dies nur mit einer traditionellen Telefonanlage im Büro.
Nachteile einer traditionellen Telefonanlage
Der Nachteil der traditionellen Telefonanlage im Büro ist, dass oft eigenes oder externes Personal benötigt wird, um die Anlage zu warten und im Falle von Mängeln zu reparieren. Das führt dazu, dass die Kosten für Wartung und Reparatur deutlich höher liegen. Auch ist das Hochskalieren mit zusätzlichen Telefonnummern oder das Herunterskalieren davon bei einer traditionellen Telefonanlage viel komplizierter, was der Erreichbarkeit nicht zugutekommt.
Schließlich ist der Wechsel zu einer neuen, anderen Telefonanlage eine enorme Operation, wenn diese auf traditionelle Weise im Büro genutzt wird.
Besserer Service und Erreichbarkeit mit gehostetem VoIP
Bei gehostetem VoIP wird die Telefonanlage in der Cloud von der Belfabriek gehostet. Dabei ist die Wartung also auch vollständig bei der Belfabriek angesiedelt. So funktionieren die Telefonleitungen immer optimal und es sind keine teuren Techniker mehr vor Ort für Wartung oder eventuelle Reparaturen der Telefonanlage nötig. Sie müssen sich darum nicht mehr kümmern.
Einfaches Management
Das Management von gehostetem VoIP ist einfach. Homeoffice ist bei VoIP kein Problem, denn solange es eine Internetverbindung gibt, kann Ihr Personal die Telefonanlage nutzen. Aber auch Optionen wie ein digitaler Anrufbeantworter oder ein Auswahlmenü sind leicht einzurichten. So können Sie sicherstellen, dass Ihre Kunden telefonisch so gut und schnell wie möglich bedient werden.
Maximale Flexibilität
Mit gehostetem VoIP von der Belfabriek sind Sie von maximaler Flexibilität überzeugt. Hoch- und Herunterskalieren können Sie schnell und einfach selbst. Auch können Sie nach Bedarf zusätzliche Dienste zu Ihrem Paket hinzufügen. Wenn Ihr Unternehmen wächst oder sich die Bedürfnisse ändern, passt sich Ihre Telefonzentrale dank gehostetem VoIP nahtlos an.
Gehostetes VoIP für alle zugänglich
Die Vorteile von VoIP sorgen dafür, dass immer mehr KMU sich für eine gehostete VoIP-Telefonanlage anstelle einer traditionellen Telefonanlage entscheiden. Wenn Sie mehrere Mitarbeiter beschäftigen, die gleichzeitig telefonisch mit Kunden sprechen müssen, kann eine gehostete VoIP-Lösung schnell die zuverlässigste und kostengünstigste Wahl sein.