Noch vor ein paar Jahren war das Aufzeichnen Ihrer Telefongespräche eine teure und technisch komplizierte Angelegenheit. Mit der Einführung unserer cloud-basierten Gesprächsaufzeichnung änderte sich das. Plötzlich war die Gesprächsaufzeichnung für jeden Servicenummerinhaber in Reichweite. Heute kündigen wir den nächsten Schritt in dieser Entwicklung an.

Nicht mehr wegzudenken

Vor etwa anderthalb Jahren eröffneten wir unseren Gesprächsaufzeichnungsdienst mit seinem einzigartigen Online-Management-Panel für all unsere Kunden. Seitdem haben viele von ihnen diesen Dienst dauerhaft aktiviert, um die Qualität des Kundenkontakts zu gewährleisten und das Personal zu schulen.

Für viele unserer Kunden ist die Gesprächsaufzeichnung daher zu einer nicht mehr wegzudenkenden Funktion geworden.

Von der Belfabriek sind Sie es gewohnt, dass alle wichtigen Dienste, die standardmäßig zu Ihrer Nummer gehören, einfach in Ihrem Abonnement enthalten sind. Daher werden wir nun auch die Gesprächsaufzeichnung zu unserem Paket kostenloser Dienste hinzufügen.

Kostenloses Starter-Paket

Ab heute können Sie kostenlos unsere Gesprächsaufzeichnungsfunktionalität mit unserem Starter-Paket nutzen. Nehmen Sie unbegrenzt Gespräche auf und hören Sie diese online in unserer Mijn Belfabriek-Umgebung ab.

Ihre Gespräche werden einen Tag lang gespeichert. Sie können unbegrenzt Gesprächsaufzeichnungen herunterladen und archivieren.

Zwei Premium-Pakete

Neben unserem kostenlosen Starter-Paket bieten wir auch zwei Premium-Pakete an. Diese Pakete bieten neben der gleichen Funktionalität wie das Starter-Paket eine längere Aufbewahrungsfrist.

Beim Business-Paket werden Ihre Aufzeichnungen eine Woche lang gespeichert, beim Enterprise-Paket sogar einen Monat.

Schnell und einfach loslegen

Um mit der Gesprächsaufzeichnung zu beginnen, müssen Sie sich nur in Ihr Mijn Belfabriek Konto einloggen. Anschließend gehen Sie zu Call-recording > Einstellungen und wählen das gewünschte Paket für eine oder mehrere Ihrer Nummern.

Sie können Ihr Abonnement so oft ändern, wie Sie möchten.

Möchten Sie mehr über die Gesprächsaufzeichnung erfahren?

Haben Sie Fragen oder möchten Sie mehr über die Nutzung der Gesprächsaufzeichnung erfahren, dann nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf über unsere kostenlose Nummer 0800-BELFABRIEK.