Einer der Gründe, sich für eine 0900-Nummer zu entscheiden, ist die Tatsache, dass Sie als Nummerneigentümer den Tarif für Ihre Anrufer selbst festlegen können. Derzeit können Sie einen Minutentarif von maximal € 0,80 festlegen oder sich für einen Tarif pro Gespräch von maximal € 1,30 entscheiden.

Diese Tarife setzen Grenzen für den Stundensatz, den 0900-Nummerneigentümer ihren telefonischen Mitarbeitern zahlen können. Indirekt beeinflussen diese Tarife daher auch die Art der Dienstleistungen, die sie telefonisch anbieten. Nummerinhaber fordern daher seit Jahren höhere Höchsttarife pro Minute oder Gespräch.

Ab dem 2. April 2013

Ab April wurde dem Wunsch der 0900-Eigentümer entsprochen, wodurch Callcenter und Kontaktcenter ihr Dienstleistungspaket erweitern können, um ihren Kunden besser zu helfen. Die neuen Höchsttarife für 0900-Nummern werden:

  • € 0,90 pro Minute
  • € 1,40 pro Gespräch

Diese Tarife gelten bereits ab April 2013. Genauer gesagt können Sie ab dem 2. April 2013 von diesen neuen Höchstpreisen profitieren, da der 1. April ein Feiertag (Ostermontag) ist.

Ändern Sie Ihre Tarife rechtzeitig

Möchten Sie von diesen neuen Tarifen Gebrauch machen, passen Sie diese rechtzeitig an. Das kann über Ihr persönliches Dashboard auf Mein Belfabriek, per E-Mail oder telefonisch erfolgen.

Achtung: Um Ihre neuen Tarife im April in Kraft treten zu lassen, müssen Sie Ihren Antrag mindestens 5 Tage vor Monatsende einreichen, also spätestens am 25. März 2013.