Im Jahr 2024 sehen wir eine wachsende Beliebtheit von nationalen Telefonnummern, insbesondere der 085-Nummern und 088-Nummern. Beide Nummern sind nicht mit einer bestimmten Region oder Stadt verbunden, was ihnen einen landesweiten Charakter verleiht. Daher werden sie oft als nationale Geschäftsnummern bezeichnet.

Obwohl sie auf den ersten Blick viel gemeinsam haben, gibt es dennoch einige wichtige Unterschiede, die Sie beachten sollten. Da wir regelmäßig Fragen zu diesen Nummern erhalten, haben wir diesen Artikel für Sie zusammengestellt.

Wann entscheide ich mich für geografische Nummern und wann für eine nicht-geografische Nummer?

Die Wahl hängt von Ihrer Situation ab. Sind Sie stark an eine bestimmte Region oder Stadt gebunden, dann ist eine geografische Telefonnummer eine logische Wahl. Sie verleiht Ihrem Unternehmen ein lokales Erscheinungsbild und schafft Vertrauen bei lokalen Kunden. Arbeiten Sie jedoch auf nationaler Ebene und möchten daher ein landesweites Erscheinungsbild, dann ist eine nicht-geografische (landesweite) Nummer besser geeignet. Diese Nummer bietet eine breite Erreichbarkeit und ein einheitliches Erscheinungsbild, was ideal für eine landesweite Zielgruppe ist.

Gemeinsamkeiten

Dieselben Telefondienste

085- und 088-Nummern haben zunächst einige Gemeinsamkeiten. Bei Belfabriek bieten wir für 085- und 088-Nummern dieselben umfangreichen Funktionen. Das bedeutet, dass Sie Zugang zu praktischen Optionen wie:

  • Umfassende Statistiken: Überwachen Sie die Leistung Ihrer Nummer mit detaillierten Berichten.
  • Ansagetexte: Richten Sie personalisierte Nachrichten für Anrufer ein.
  • Wahlmenüs: Richten Sie ein benutzerfreundliches Wahlmenü ein, um Anrufer schnell zur richtigen Abteilung zu leiten.
  • Gesprächsaufzeichnung: Nehmen Sie Telefongespräche auf für Qualitätsüberwachung oder Schulungszwecke.

Normale Gesprächsgebühr für die Anrufer

Bei sowohl 085- als auch 088-Nummern zahlt der Anrufer zudem immer den lokalen Tarif. Dies ist gesetzlich festgelegt, sodass es keine Überraschungen gibt. Eine klare Tarifgestaltung senkt die Hemmschwelle für Anrufer, sodass sie nie mehr zahlen müssen als für ein gewöhnliches Ortsgespräch.

Unterschiede

Pro Stück oder pro Nummernblock?

088-Nummern sind speziell für Unternehmen mit mehreren Abteilungen oder Mitarbeitern gedacht. Diese Geschäftsnummern bestellen Sie in Blöcken von 100, 1.000 oder sogar 10.000 Nummern. So verfügen Sie über eine einheitliche Reihe, geeignet für sowohl internen als auch externen Gebrauch.

Jeder 088-Nummernblock wird bei der Autoriteit Consument en Markt (ACM) registriert. Wir erledigen die Beantragung hierfür kostenlos, mit einer Bearbeitungszeit von etwa 2 Wochen bei der ACM.

Achtung: Wenn Sie mehrere Webshops oder Unternehmen haben, dürfen Sie die Nummern aus einem 088-Nummernblock nicht auf verschiedene Unternehmen verteilen. Die 088-Reihe ist ausschließlich für das Unternehmen bestimmt, auf das diese Nummern offiziell registriert sind. Eine eigene 088-Reihe für verschiedene Unternehmen oder Webshops ist daher nicht erlaubt, was die Flexibilität einschränkt.

085-Nummern werden jedoch pro Stück registriert. Wenn Sie nur eine geringe Anzahl von Nummern benötigen, ist das einfach zu regeln und diese können oft noch am selben Tag aktiviert werden.

085-Nummern am selben Tag aktiv

Ein wichtiger Vorteil von 085-Nummern ist die Geschwindigkeit, mit der sie aktiviert werden können. Für 088-Nummern müssen wir einen Registrierungsprozess bei der ACM durchlaufen, was bis zu zwei Wochen dauern kann.

Bei 085-Nummern verläuft dies erheblich schneller, da Belfabriek diese Nummern bereits verfügbar hat und direkt zuweisen darf. Wir müssen Ihre Nummer nur noch konfigurieren, sodass Sie oft noch am selben Tag unter Ihrer neuen 085-Nummer erreichbar sind!

Sehen Sie sich die verfügbaren Nummern in unserem Online-085-Nummernshop an und wählen Sie die Nummer, die zu Ihnen passt. Lieber eine 088-Nummer? Dann werfen Sie einen Blick in unseren übersichtlichen 088-Nummernshop. Wir heißen Sie bei Belfabriek herzlich willkommen!