Ihr Unternehmen bietet Ihnen viel Freiheit, bringt aber auch viele Verantwortungen mit sich. Bei Bedarf möchten Sie direkt auf wichtige Entwicklungen reagieren können. Das bedeutet, dass Sie immer über beispielsweise Ihre Anrufstatistiken informiert sein müssen. Dank eines neuen Designs von Mein Belfabriek ist dies möglich, ohne dass Sie im Büro sein müssen.

Einstellungen über Ihr Smartphone oder Tablet ändern

Das neue, responsive Design von Mein Belfabriek sorgt dafür, dass das Dashboard Ihrer Servicenummer auf jedem Gerät optimal aussieht. Zoomen und Ziehen sind nicht mehr nötig, da sich die Seite an Ihren Bildschirm anpasst. So können Sie schneller und einfacher Einstellungen ändern und Ihre Statistiken einsehen, egal wo Sie sich befinden.

Selbstverständlich ist Mein Belfabriek weiterhin problemlos über Ihren Desktop oder Laptop zugänglich.

Einfacheres Einloggen

Heutzutage haben wir so viele Passwörter für Websites, dass die Wahrscheinlichkeit immer größer wird, den Überblick zu verlieren. Dank der Verbindung mit sozialen Medien wie Twitter, Facebook und LinkedIn ist es kein Problem, wenn Sie Ihren Benutzernamen und/oder Ihr Passwort gerade nicht zur Hand haben. Nachdem Sie die relevanten sozialen Netzwerke verknüpft haben, loggen Sie sich einfach mit einem dieser Konten bei Mein Belfabriek ein.

Es ist auch möglich, sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort einzuloggen. Es ist also nicht einmal nötig, sich Ihren Benutzernamen zu merken, aber Ihr Konto ist dennoch sicher und nur für diejenigen zugänglich, die das Passwort haben.

Verbesserte Rechnungsübersicht

Mit der erneuerten Rechnungsübersichtsseite haben Sie einen besseren Überblick über die Rechnungen für Ihre Servicenummer und können nun auf einen Blick sehen, welche Rechnungen bezahlt sind und welche noch offen stehen. Wie bisher können Sie Ihre Rechnungen im PDF-Format herunterladen.

Erweiterte Hilfeseite

Sie möchten so wenig Zeit wie möglich verlieren und schätzen eine einfache, intuitive Bedienung. Wir tun unser Bestes, um diese zu liefern. Dazu gehört natürlich eine vollständige Hilfeseite, die alle möglichen Fragen klar beantwortet. Diese Seite wurde im Vergleich zur vorherigen Version erheblich erweitert. Auch hier gilt, dass die Seite auf Ihrem mobilen Gerät problemlos zugänglich ist.

Noch mehr in petto

Das neue Design von mein.belfabriek ermöglicht es, Ihnen weitere neue Funktionen zur Verfügung zu stellen. So werden wir in einigen Wochen Call-recording einführen, gefolgt von weiteren Neuigkeiten. Behalten Sie die Ankündigungen in unserer Artikel-Serie und den monatlichen Newsletter, den Sie mit Ihren Rechnungen erhalten, im Auge, um immer über die neuesten Möglichkeiten für Ihre Servicenummer informiert zu sein.

Wir hören Ihnen zu

Die Belfabriek hört auf ihre Kunden. Da immer mehr Manager über mobile Geräte verfügen, war eine Anpassung des Service Panels ein logischer Schritt. Dank dieser Anpassung bieten Sie eine bessere Kundenerfahrung, mit der Sie Ihre Konversionsraten so hoch wie möglich halten. Nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf, wenn Sie Feedback geben oder Ideen haben.

Sind Sie noch kein Nummerinhaber bei der Belfabriek, lesen Sie einmal, welche Vorteile Sie als Kunde genießen und registrieren Sie Ihre (Name)Nummer anschließend einfach online.