Fünf Minuten. Das ist ungefähr die Lesezeit dieses Artikels. Und unserer Meinung nach ist das lang genug, um Ihre Suche nach einer neuen Telefonanlage zu beenden.

Möchten Sie gerne etwas Zeit sparen? Dann verraten wir gleich die Schlussfolgerung: Unsere Interactive Voice Response (IVR) Plattform ist die fortschrittlichste Telefonanlage, die es gibt. Und kostet weniger als alles, was Sie im Auge hatten.

Immer noch am Lesen?

Dann erklären wir, was wir meinen. Das Erste, was Sie wissen müssen, ist, dass ein IVR eine virtuelle Telefonanlage ist. Also keine physische Box, sondern ein Cloud-Dienst. Dort können Sie einen eigenen Anrufplan erstellen mit allen Netzwerken und Geräten, die Sie möchten.

Ändern sich die Wünsche, passt sich das IVR an. Ohne dass Sie weitere Schnittstellen oder Tools implementieren müssen. Und ohne komplizierte Schaltungen bauen (lassen) zu müssen.

Es gibt auch keine technischen Einschränkungen. Wo traditionelle Telefonanlagen oft unerwartet versagen – ein Beispiel: hinter Menüoption 1 kann kein Menüoption 2 realisiert werden – macht das IVR genau das, was Sie wollen. Skalierbar bis ins Unendliche.

Mobile Integration

Ein weiterer großer Vorteil ist die mobile Integration. Gespräche können also auch an Mobilnummern weitergeleitet werden. Zum Beispiel an Heimarbeiter.

Außerdem kann dies alles flexibel eingerichtet werden. Möchten Sie gerne Gespräche am Montag an Mitarbeiter X weiterleiten und am Dienstag an Kollege Y? Kein Problem.

Möchten Sie Anrufer außerhalb der Bürozeiten selbst auf Ihrem eigenen Handy sprechen? Auch kein Problem.

Mit unseren Apps bestimmen Sie selbst, auf welchen Geräten die Gespräche ankommen.

Schließlich: Alle Optionen, von Warteschlangen und Menüoptionen bis hin zu Gesprächsaufzeichnungen und umfangreichen Statistiken, sind enthalten.

Ohne zusätzliche Kosten.

Und ohne dass „Männchen“ ins Büro kommen, um an der Anlage zu schrauben!

Gibt es dann keinen einzigen Nachteil?

Doch, zwei sogar: Auf einer virtuellen Anlage können Sie keinen Kaffee und Kuchen abstellen!

Haben Sie eine schöne Telefonnummer gefunden?

Dann kümmern wir uns gerne um die Nummer und Ihre Telefonanlage. Registrieren Sie Ihre Nummer direkt in einem unserer Shops und wir legen los!

Bis in fünf Minuten!