Was ist Nummernportierung? | Geschäftliche Telefonnummer exportieren

Glockenfabrik / 01 Jan 2012 / 2 Min. Lesezeit

Das Telefonnummer deines Unternehmens ist nicht nur vorübergehend. Kunden sind an diese Telefonnummern gewöhnt und haben sie in ihren Geräten gespeichert. Wahrscheinlich hast du die Nummer auf Broschüren und Briefpapier gedruckt, und das lässt sich nicht so einfach ändern.

Kein Wunder, dass deine Telefonnummer also bei dir bleiben muss! Aber das bedeutet nicht, dass du diese Nummer immer beim gleichen Telefonanbieter unterbringen musst. Du kannst Telefonnummern nämlich auch portieren. Zu einem neuen Anbieter.

Was ist Nummer portieren?

Das Portieren einer Telefonnummer ist die Übertragung von Telefonnummern vom alten Anbieter zum neuen Anbieter. So kannst du die Telefonnummer, die du hattest, weiterhin nutzen, aber im Hintergrund kann ein neuer Anbieter sein. Die Regierung hat diese Nummernübertragung gesetzlich geregelt. Dies nennt man Nummernportabilität. Kunden merken davon nichts und für dich ist der Wechsel sorgenfrei.

Bei Belfabriek behältst du dieselbe Nummer

Über Belfabriek ist Nummernübertragung einfach geregelt. Egal, ob du eine nationale Telefonnummer wie eine 0800-Nummer oder eine 0900-Nummer hast, oder eine lokale Vorwahl: du kannst deine aktuelle Telefonnummer bei Belfabriek unterbringen.

Das kann viele Vorteile bringen! So profitierst du von der jahrelangen Erfahrung, den günstigen Tarifen, den vielen Optionen in den Telefoniepaketen von Belfabriek, aber auch von einer durchgehenden Erreichbarkeit unter deiner vertrauten Telefonnummer. Wie das funktioniert?

Nummernübertragung bei Umzug

Wenn du deine Telefonnummer zu einem neuen Anbieter wie Belfabriek portierst, sorgen wir dafür, dass diese für deine Kunden erreichbar bleibt. Du benötigst keine neuen Nummern. Wir verbinden die bestehende Nummer mit deinem Mobiltelefon oder den VoIP-Telefonen, die du bereits hast.

Niemand merkt etwas davon. Eine verbesserte Erreichbarkeit unter deiner vertrauten Nummer, perfekt von uns geregelt! Du kannst eine Nummernportierung über unseren Service-Desk beantragen, und die Portierung wird beim aktuellen Anbieter zu dem von dir angegebenen Datum durchgeführt.

Nummernübertragung bei Wechsel zu VoIP

Auch wenn du auf Internettelefonie umsteigst, kann deine aktuelle Telefonnummer gleich bleiben. Wir bringen deine portierten Nummern in der Cloud unter und sorgen dafür, dass Kunden, die deine Telefonnummern anrufen, direkt bei dir landen: an jedem Standort. Zu dem vereinbarten Datum, das du natürlich bestimmst.

Auch deine Nummer portieren?

Es kann sein, dass du wechseln und deine Telefonnummer behalten möchtest. Es ist dann auch angenehm zu wissen, dass du bei einer Portierung von deinem aktuellen Anbieter zu Belfabriek garantiert die Telefonnummer deines Unternehmens behältst!

Rufnummermitnahme oder Rufnummernportierung bedeutet, dass Sie Ihre aktuelle Nummer zu einem neuen Telekommunikationsanbieter mitnehmen können, wenn Sie den Anbieter wechseln. Der Begriff Portierung stammt von dem englischen Begriff ’to port’. Dies steht für die Übertragung von Code von einer Plattform auf eine andere. In diesem Fall die Rufnummern-Routing-Codes von Telefonieplattform A zu Telefonieplattform B.

Beim Wechsel zu einem anderen Telekommunikationsanbieter beantragst du die Rufnummernmitnahme bei deinem neuen Anbieter. Dieser regelt die Portierung mit dem alten Anbieter.

Wenn du keine Rufnummernmitnahme beantragst, erhältst du von dem neuen Anbieter eine neue Telefonnummer.

Ja, aber berücksichtigen Sie mögliche Kosten oder eine Kündigungsfrist bei Ihrem alten Abonnement. Informieren Sie sich beim alten Anbieter über die Bedingungen für die Mitnahme und Übertragung der Nummer zu einem neuen Anbieter. Belfabriek hat nämlich keinen Einblick in den zugrunde liegenden Vertrag.

Ja, sicher, Belfabriek kann Ihnen dabei helfen, aber ohne die ausdrückliche Zustimmung des Abonnenten darf der alte Anbieter Ihre Nummer nicht an uns übertragen.

Wir können eine Telefonnummer zu dem von dir angegebenen Datum portieren. Achte jedoch auf eventuell laufende Verträge. Dies kannst du bei deinem aktuellen Anbieter erfragen. Wir haben keinen Einblick in den zugrunde liegenden Vertrag.

Bei einer Rufnummernmitnahme musst du deinen alten Anbieter darüber informieren, dass du wechselst. Dann weiß er, dass eine Portierung erfolgt, und muss diese nicht blockieren. Am besten sorgst du für eine schriftliche Kündigung per Einschreiben, dann hast du selbst auch einen Nachweis der Kündigung. Wir arbeiten nicht mit einem Vollmachtsformular, da wir nicht wissen, wen du bevollmächtigst und ob dieser unter den richtigen Bedingungen von dir bevollmächtigt ist, um in deinem Namen Abonnements zu kündigen.

Beantragen Sie eine neue Telefonnummer bei uns und richten Sie eine Ansage auf Ihrer alten Telefonnummer ein, die Anrufer über Ihre neue Telefonnummer informiert.

Telekommunikationsanbieter müssen bei der Rufnummernmitnahme mitwirken. Dies ist gesetzlich geregelt. Wenn eine Portierung von Nummern beantragt wurde, müssen diese Telefonnummern vom alten Anbieter (abgebender Anbieter) auf den neuen Anbieter übertragen werden. Du musst jedoch eine Kündigung an den alten Anbieter senden, damit dieser weiß, dass eine Portierung für eine oder mehrere Telefonnummern beantragt wurde. Der folgende Schritt-für-Schritt-Plan ist der beste: Sende einen eingeschriebenen Brief an deinen aktuellen Anbieter, dass du den laufenden Vertrag kündigen möchtest und dass du die Rufnummernmitnahme wünschst und eine Portierung der Telefonnummern stattfinden wird. Informiere deinen neuen Anbieter, dass du deine alten Telefonnummern mitnehmen möchtest. Dein Telefonanbieter wird dann eine Portierung bei deinem alten Anbieter beantragen. Die Telefonnummern sind nun ab dem von dir gewünschten Datum über deinen neuen Anbieter aktiv. Die Portierung ist damit abgeschlossen. Die portierten Nummern sollten nun in deiner Kundenumgebung unter deiner neuen Kundennummer stehen. Du siehst, dass die Telekommunikationsanbieter Regeln haben, um dich als Abonnent gut zu übertragen. Willkommen bei Belfabriek!