Het gebruik von lokalen Nummern durch Unternehmen und Organisationen gewinnt an Popularität. Immer mehr Organisationen registrieren lokale Nummern im eigenen Land, aber auch im Ausland. Wie werden diese Nummern genutzt und wie profitieren Organisationen davon? In diesem Artikel geben wir Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu lokalen Nummern.

Was sind lokale Nummern?

Lokale Nummern verwenden, genau wie gewöhnliche Festnetznummern, geografische Vorwahlen. Anrufer erkennen diese Nummern daher als die Nummer einer lokalen Organisation. Ein Anruf bei einer lokalen Nummer fühlt sich also vertraut an. Und doch haben lokale Nummern etwas ganz Besonderes.

Bei der Belfabriek können Sie Ihre lokale Nummer nämlich auch als virtuelle Nummer auf unserer Plattform anschließen lassen. Das bedeutet, dass Sie, genau wie bei anderen virtuellen Nummern wie 0800- oder 0900-Nummern zum Beispiel, für Ihre lokale Nummer über alle zusätzlichen Funktionen verfügen, die Sie bereits für Ihre Servicenummer oder Unternehmensnummer nutzen.

So können Sie Ihre lokale Nummer mit einem Begrüßungstext und einem Auswahlmenü versehen, erhalten umfangreiche Anrufstatistiken, können jederzeit Anrufe an ein anderes Ziel weiterleiten und vieles mehr. Schauen Sie sich doch einmal auf unserer Funktionsseite um, um einen Eindruck davon zu bekommen, was mit einer virtuellen Nummer alles möglich ist.

Was sind die Vorteile von lokalen Nummern?

Lokale Nummern sind ideal für Organisationen, die betonen möchten, dass sie nah bei ihren Kunden in einer bestimmten Region sind, selbst wenn sie nicht überall eine Filiale haben. Lokale Nummern werden daher sowohl von kleinen als auch großen Unternehmen genutzt.

Indem Sie eine lokale Nummer als virtuelle Nummer auf der Plattform der Belfabriek anschließen, können eingehende Anrufe an Ziele auf der ganzen Welt weitergeleitet werden. Wenn sich Ihre Organisation beispielsweise in Utrecht befindet, können Sie Anrufer zu Ihren lokalen Nummern in Amsterdam, aber auch in Berlin, London und New York, einfach von Ihrem eigenen Büro aus bedienen. Mit einem Begrüßungstext begrüßen Sie den Anrufer in der eigenen Sprache, und durch die Nutzung eines Auswahlmenüs oder eines virtuellen Callcenters können Sie die Anrufe direkt an die richtige Person weiterleiten.

Wie registriere ich eine lokale Nummer?

Die Registrierung einer lokalen Nummer bei der Belfabriek unterscheidet sich nicht wesentlich von der Registrierung einer Servicenummer oder Unternehmensnummer. Dank unseres internationalen Partnernetzwerks können wir lokale Nummern in mehr als 26 Ländern weltweit liefern. Eine Übersicht der am häufigsten nachgefragten Länder finden Sie auf unserer Seite Nummern im Ausland. Steht das Land oder die Stadt Ihrer Wahl nicht auf der Liste? Dann nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

Einige erfolgreiche Beispiele

Wie nutzen Organisationen lokale Nummern in der Praxis? Einige Beispiele.

Ein Blumengroßhandel wollte für seine Kunden in Südfrankreich über eine lokale Nummer erreichbar sein. Seine Kunden, hauptsächlich Hoteliers und Gastronomen, werden nun freundlich auf Französisch von ihrem Ansprechpartner in den Niederlanden bedient, ohne dafür international telefonieren zu müssen.

Ein Im- und Exportunternehmen auf der Suche nach neuen Märkten wollte für potenzielle Kunden über eine lokale Nummer erreichbar sein. Im Zielmarkt wurde eine lokale Nummer registriert. Anrufer dieser Nummer wurden mit einem Begrüßungstext in der eigenen Sprache begrüßt und anschließend mit einem Mitarbeiter verbunden, der die Sprache des Kunden sprach. Dieser Mitarbeiter arbeitete einfach vom Büro in den Niederlanden aus.

Dies sind nur zwei Beispiele von Organisationen, die erfolgreich lokale Nummern nutzen. Möchten Sie mehr erfahren oder Beratung, wie eine lokale Nummer Ihrer Organisation helfen kann, dann nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf über unsere kostenlose Nummer 0800-BELFABRIEK.