Hast du eine Telefonnummer bei Belfabriek registriert, dann kannst du einstellen, wie du die Anrufe empfangen möchtest. Möchtest du zum Beispiel, dass dein Mobiltelefon immer angerufen wird, wenn ein Anruf eingeht, selbst wenn du die App nicht eingeschaltet hast? Das ist möglich: Gib uns deine Mobiltelefonnummer und wir leiten alle eingehenden Anrufe an dein Mobiltelefon weiter.

Wir können auch einen Vorankündigungston abspielen, sodass du, wenn du den Anruf auf dem Mobiltelefon annimmst, hörst und weißt, dass es sich um ein geschäftliches Gespräch handelt, das eingeht.

Geschäftliche und persönliche Gespräche einfach trennen

So kannst du ganz einfach geschäftliche und persönliche Gespräche getrennt auf einem Mobiltelefon empfangen. Du hast also eine geschäftliche Telefonnummer und eine private Mobilnummer auf einem Telefon. Oder anders gesagt: Festnetz auf Mobil.

Dabei leiten wir Gespräche direkt an dein Mobiltelefon weiter. Du musst also nicht zuerst eine App installieren, auf der du diese Gespräche empfängst. Wir erstellen nämlich eine Routing in unseren Telekom-Switches, wobei wir den eingehenden Anrufverkehr direkt wieder ins Telefonnetz zu den Mobilfunkbetreibern über unsere Interkonnektivität mit diesen Parteien setzen. Das kostet zwar etwas mehr auf unserer Seite, aber dadurch hast du die beste Gesprächsqualität. Es wurden Milliarden Euro in die Mobilfunknetze und in die Technik investiert, um ein schlafendes Telefon in deiner Hosentasche zu wecken, wenn ein Gespräch für dich über die Masten eingeht. Wir liefern gerne die Telefongespräche auf deinem Mobiltelefon über diese offizielle Interkonnektivitätsverbindung ab. So weißt du sicher, dass du kein Gespräch verpasst.

Zustellung über eine Softphone

Die andere Möglichkeit, Gespräche auf deinem Mobiltelefon zuzustellen, ist über eine Softphone, ein Stück Software, das du auf deinem Mobiltelefon installierst und das auf einen Befehl wartet (’es gibt ein eingehendes Telefongespräch’) und dann startet. Es wird dann eine Verbindung über das Internet zu deinem Mobiltelefon hergestellt und auf diese Weise wird das Telefongespräch geführt.

Das Gespräch wird so nicht über das Netz der Mobilfunkbetreiber abgewickelt, und das spart auch die Interkonnektivitätstarife, die für die Abwicklung eines Mobilgesprächs gelten. Denn das Telefongespräch sind jetzt Datenpakete geworden, die hin und her gehen. Die Mobilfunknetze sehen also Daten und keine Sprache, und dieser Verkehr fällt dann auch in dein Datenpaket (prüfe, ob du unbegrenzte Daten in deinem Sprachpaket hast, sonst zahlst du trotzdem für dieses Gespräch, das auf den ersten Blick günstiger wäre).

Nachteile von Sprache über Datenverkehr

Jedoch: es gibt ein großes Aber… Du kannst natürlich Sprache über das Internet transportieren und das funktioniert sehr gut über feste Internetverbindungen, zwischen Bürostandorten und zwischen Heimstandorten, aber eine Sprachverbindung zwischen einem Festnetzgerät und einem Mobilgerät oder zwischen zwei Mobilgeräten untereinander über das Mobilnetz ist und bleibt schwierig.

Deshalb haben die Mobilfunknetze auch einen Unterschied gemacht zwischen Sprachverkehr (der in Minuten abgerechnet wird und über deine Mobilnummer läuft) und Datenverkehr (der in Gigabytes abgerechnet wird).

Sprachverkehr hat Vorrang und wird auf eine spezielle Weise über die Mobilfunknetze abgewickelt. Es ist immer teurer als einfach ein Internetpaket. Warum? Weil Sprache empfindlicher ist. Du möchtest nicht, dass es Echos gibt, Störungen, Verzögerungen und du möchtest selbstverständlich, dass dein Telefon immer klingelt, wenn ein Anruf eingeht!

Gut, du hast jetzt über mobile Interkonnektivitätstarife, Sprach- und Datenverkehr gelesen und du weißt auch, dass Sprache etwas mehr Aufmerksamkeit und Priorisierung in den Netzen erfordert. Und dass dein Mobiltelefon selbst, hardwaremäßig, auf die Mobilfunknetze reagiert. Wenn ein großer Anbieter wie Vodafone oder T-Mobile ein Mobilnetz aktiviert oder erweitert, tun sie das nur mit Geräten, von denen sie sicher wissen, dass sie auf alle Mobilgeräte abgestimmt sind. Es ist damit ein funktionierendes Ganzes geworden, und das Mobiltelefon funktioniert immer wie selbstverständlich.

Sprache über das Internet zu deinem Mobiltelefon: so ist es

Dann kommen wir jetzt vielleicht zum wichtigsten Teil: Sprache über das Internet zu deinem Mobiltelefon.

Im Laufe der Jahre gibt es immer wieder Start-ups, die versuchen, die Telefonie neu zu erfinden oder günstiger zu machen. Wie? Indem sie Apps entwickeln, auf denen du eingehende Gespräche empfangen kannst. Diese Einrichtung wird jedoch nie die gleiche Qualität und vor allem auch Zuverlässigkeit bieten wie Sprache, die einem Mobiltelefon über das Sprachnetz der Mobilfunkbetreiber angeboten wird. Und du weißt jetzt warum: Sprache ist etwas Besonderes, erfordert mehr Spezialität und hat einen höheren Preis.

Auf der anderen Seite; stell dir jetzt einmal vor, dass jeder eine App auf dem Mobiltelefon installiert, auf dieser App lassen wir die Gespräche über das Datennetzwerk der Mobilfunkbetreiber eingehen, wir zahlen zwar Daten und keine Interkonnektivität, das spart Millionen, wenn nicht Milliarden! Leider, das geht jedoch nicht. Warum nicht?

Der Hauptgrund ist, dass Apps nach einer bestimmten Zeit nicht mehr aktiv sind. Sie gehen in einen Schlafmodus. Das ist, um die Batterie deines Mobiltelefons zu schonen. Hast du die App überhaupt nicht gestartet, dann gibt es auch keinen Schlafmodus und sie funktioniert überhaupt nicht.

Das ist (in Kürze), warum 100% zuverlässig Gespräche auf deinem Mobiltelefon zustellen nicht gut funktionieren wird. Niemals.

Ein Mobiltelefon muss in Bezug auf die Batterie so lange wie möglich halten. Das wollen die Benutzer, sie wollen in der Nacht das Telefon aufladen und am nächsten Morgen eine volle Batterie, die den ganzen Tag hält. Und das Letztere geht nicht, wenn du dein Telefon den ganzen Tag aktiv mit der App eingeschaltet lassen würdest. Also geht die App nach einer Weile in den Schlafmodus, oder sie ist überhaupt nicht aktiv, wenn du sie nicht jeden Tag gestartet hast.

Es gibt natürlich Workarounds. Es gibt sogar offizielle Protokolle, mit denen du Apps aus der Ferne starten oder aus dem Schlafmodus holen kannst. Nur: es funktioniert nie so zuverlässig wie der offizielle Weg, ein Gespräch über die mobile Interkonnektivität zu deinem Mobiltelefon anzubieten. Es gibt immer Momente, in denen deine App nicht startet oder zu spät. Hier kannst du nie 100% sicher sein. So ist der Status deines Mobiltelefons wichtig: Ist es im Sperrmodus?

Lies bei Apple oder im Reddit-Forum Voip Push Not Received

Du kannst natürlich auch einmal googeln: Voip App Does Not Wake Up On Call

Du wirst auch oft gute Bewertungen bei Parteien lesen, die über die App Gespräche zustellen: Bedenke dann: Wenn Menschen einen Dienst testen, haben sie die App offen, und es geht in 99% der Fälle gut. Es ist erst nach ein oder zwei Tagen, dass es Störungen zeigt und: Wie weißt du jetzt, dass du ein Gespräch verpasst? Der Anrufer wird dich wahrscheinlich nicht noch einmal anrufen oder eine E-Mail senden.

Über die Belfabriek Softphone

Belfabriek hat auch eine eigene Softphone, und eine gute auch, und die funktioniert sowohl auf Mobilgeräten als auch auf dem Computer. Und diese ist mit allen Protokollen (CallKit Apple) und Push-Benachrichtigungen ausgestattet, mit denen wir dies zum Laufen gebracht haben. Aber: Unsere Softphones werden in erster Linie am meisten auf Computern verwendet (du kannst dann mit einem Headset telefonieren und du benötigst das Schreibtischgerät mehr) und nicht so oft auf Mobiltelefonen. Oder die Softphone wird verwendet, um ausgehend mit deiner geschäftlichen Telefonnummer zu telefonieren. Ja, das funktioniert auch immer gut.

Zuverlässige Festnetz-auf-Mobil-Lösung für alle

Wir können keine Branche oder Beruf erfinden, bei dem der Kunde sagt: Ich möchte eine Festnetz-auf-Mobil-Lösung und es ist nicht schlimm, wenn ich ab und zu ein Gespräch verpasse. Vielleicht der Festivalorganisator, der an zwei Tagen viel Verkehr erwartete, mit Freiwilligen arbeitete, die Mobiltelefone hatten und kein Budget hatten. Und wenn ein Anrufer nicht durchkam, die Verbindung schlecht war oder man erneut anrufen musste, dass das kein Problem war.

Aber der Tierarzt, das Nagelstudio, der Maler und andere Selbstständige, die gerade jeden Anruf wichtig finden und von denen sie ausgehen müssen, dass dieser auch eingeht: Es ist gut zu wissen, dass Belfabriek jeden Anruf Festnetz-auf-Mobil auf die offizielle Weise weiterleitet, über die eigene Interkonnektivität zu den Mobilfunkbetreibern!

Registriere daher jetzt deine eigene 085-Nummer oder Festnetznummer und lasse deine Gespräche perfekt auf dein Mobiltelefon weiterleiten! Ohne Störungen! Und mit Funktionen wie Anrufaufzeichnung, einem Auswahlmenü oder Begrüßungstext!