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WhatsApp führt Benutzernamen ein: Was ändert sich für Ihr Unternehmen?

WhatsApp lässt Nutzer künftig einen Benutzernamen statt einer Telefonnummer wählen. Wir fassen zusammen, was sich genau ändert, was das für die Kundenkommunikation Ihres Unternehmens über WhatsApp Business bedeutet und warum eine feste Geschäftsnummer daneben wertvoll bleibt.

CallFactory / 14.07.2026 / 4 Min. Lesezeit

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