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Statistiken per E-Mail

Ihre tägliche, wöchentliche oder monatliche Übersicht über Anrufstatistiken bequem per E-Mail. Natürlich in Ihrer Telefonnummer enthalten.

Unsere umfangreichen Anrufstatistiken sind eine der wertvollsten Funktionen von CallFactory und bieten Ihnen klare Einblicke in die Leistung, das Verhalten der Anrufer und wie Sie Ihren Telefonservice verbessern können.

Tägliche oder wöchentliche Anrufstatistiken per E-Mail erhalten
Dauer, Standort und Anrufvolumen anzeigen
Spitzenzeiten und Top-Anrufer auf einen Blick erkennen

Vorteile der Funktion Statistiken per E-Mail

Entdecken Sie, wie unsere Funktionen Ihnen helfen, intelligenter zu arbeiten, Zeit zu sparen und die Kommunikation Ihres Unternehmens zu verbessern.

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Automatische Berichte

Lassen Sie sich die Anrufstatistiken zusenden. Sie erhalten die Berichte pünktlich jeden Tag oder jede Woche per E-Mail.

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Wählen Sie, wann

Sie können festlegen, wie oft Sie die Berichte erhalten. Sie können zwischen einer täglichen, wöchentlichen oder monatlichen Übersicht der Anrufstatistiken wählen.

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Mehrere Empfänger

Neben Ihnen können die Anrufstatistiken auch andere Parteien informieren. Lassen Sie Kollegen mitsehen, indem Sie mehrere E-Mail-Adressen hinzufügen.

Erhalten Sie den ersten Bericht morgen

Genau wie alle anderen Funktionen bei CallFactory können Sie E-Mail-Berichte schnell und einfach einrichten.

Bei Fragen oder Bestellungen erreichen Sie uns telefonisch kostenlos unter: +43 800 070 183.

Diese Funktion ist in jeder Rufnummer oder internationalen Nummer kostenlos enthalten.

Anruf markieren

Mit „Anruf markieren“ konzentrieren Sie sich auf die Gespräche, die wirklich wichtig sind. Mit einem Klick stechen wichtige Anrufe hervor.

Anrufaufzeichnung

Zeichnen Sie Anrufe auf, um die Qualität zu überwachen, Ihr Team zu schulen oder wichtige Gespräche zu archivieren. Eine einfache Möglichkeit, die Kontrolle zu behalten.

Anruffilter

Gibt es Anrufer, die Sie aus irgendeinem Grund lieber nicht auf eine bestimmte Nummer anrufen lassen möchten? Mit der Anruffilter-Funktion können Sie sie ganz einfach blockieren.

E-Mail-Gesprächsstatistiken sind automatisierte Berichte über eingehende und ausgehende Anrufe, die Sie täglich, wöchentlich oder monatlich erhalten. Sie bieten Einblicke in Anrufdauer, Volumen, Standort und Anrufverhalten, ohne dass Sie das Dashboard selbst öffnen müssen.

Unsere Berichte enthalten unter anderem: Anrufdauer und Anzahl der Anrufe, Standorte der Anrufer, Anrufvolumen pro Tag oder Woche, Spitzenzeiten und Top-Anrufer. So erhalten Sie sofort einen Überblick über wichtige Trends und Leistungskennzahlen.

Sie können wählen, ob Sie Berichte täglich, wöchentlich oder monatlich erhalten möchten. So entscheiden Sie selbst, wie oft Sie über die Leistung Ihres Telefonservices informiert werden möchten.

Absolut. Zusätzlich zu Ihnen können Sie mehrere E-Mail-Adressen hinzufügen, damit auch Kollegen oder Teammitglieder die Statistiken automatisch erhalten.