Wo es hakte
Deutschland und das Vereinigte Königreich wurden für Prowise wichtige Märkte, um weiter zu wachsen. Im Bildungswesen und bei Geschäftskunden gehört dort der direkte Kontakt dazu, weil eine Schule, die einen Bildschirm auswählt, zuerst mit jemandem sprechen will.
Eine ausländische Nummer oder nur ein Kontaktformular macht diesen ersten Schritt größer als nötig. Das bremst die Wahl eines Anbieters, auch wenn das Produkt gut ist, und nach dem Kauf will derselbe Kunde seine technischen Fragen genauso einfach loswerden.
Was wir eingerichtet haben
Eine lokale deutsche Nummer und eine lokale britische Nummer. So ruft eine deutsche oder britische Schule Prowise über eine Nummer aus dem eigenen Land an, für ein Angebot und später auch für den Support.
So läuft der Anruf
- Der Anrufer Deutschland und das Vereinigte Königreich Wählt eine lokale Nummer aus dem eigenen Land.
- Unser Netz CallFactory Eigene Lizenz in Deutschland und im Vereinigten Königreich, mit Routing über unsere eigene Plattform.
- Hebt ab Das eigene Team oder eine Niederlassung vor Ort: Das ist von Kunde zu Kunde verschieden.